Preguntas Frecuentes

¿Qué pasos debo seguir una vez que realice mi pedido?

Recibirás un correo electrónico con los detalles para completar la compra.

Si elegiste pagar por transferencia bancaria, encontrarás los datos necesarios para completar el pago en el correo que te enviamos. Por favor, envíanos el comprobante una vez que hayas realizado la transferencia junto con el número de orden # , respondiendo al mismo correo (Z3rolux@hotmail.com) o contactandonos en nuestras redes sociales.

Verificaré tu pago ✅ y procederé a despachar tu pedido 📦 tan pronto como todo esté confirmado🫡.

¿Qué debo hacer cuando mi paquete llega a la sucursal?

Es importante que revises el estado del envío ingresando el código de rastreo en la página oficial de Correo Argentino.

Una vez que el paquete llegue a la sucursal correspondiente, tienes 5 días hábiles para retirarlo (contados desde el día siguiente).

Si el paquete no es retirado dentro de este período, será devuelto y deberás pagar nuevamente el envío.

Instrucciones de cuidado del cinturón

• Limpia el cinturón con un paño seco o ligeramente húmedo para retirar el polvo.

• Evita sumergirlo en agua o mantenerlo en contacto prolongado con líquidos.

• Guárdalo en un lugar seco y alejado de la humedad para preservar el brillo de las incrustaciones y la calidad del material.

Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos 📩